Neem contact op met support
Het team achter Rendelomuur ondersteunt vragen over accounts, stortingen, opnames, grafieken en AI-functies. Gebruik de genoemde contactkanalen; persoonlijk advies en garanties op rendement maken geen onderdeel uit van deze service.
Ontvang praktische ondersteuning voor je account en platformgebruik
Zorg dat je vóór het versturen van je bericht het e-mailadres van je account, het onderwerp — zoals registratie, betaling of techniek — en relevante schermafbeeldingen bij de hand hebt. Een duidelijke omschrijving helpt ons je vraag efficiënter te behandelen.
We behandelen vragen over openstaande transacties of vertraagde opnames zo snel mogelijk. Deel uit veiligheid nooit je volledige wachtwoord of 2FA-codes in een bericht dat je niet zelf hebt aangevraagd.
Heb je nog geen account? Registreer je eerst via de aanmeldpagina en stel daarna aanvullende vragen via deze route. In de FAQ vind je ook uitleg over kosten, beveiliging en beschikbare markten.
Kies een duidelijk onderwerp, bijvoorbeeld «Opname in behandeling», «2FA-toegang» of «Informatie over kosten». Een eerste reactie volgt meestal binnen enkele uren, al kunnen drukte of extra betalingscontroles vertraging veroorzaken. Bij een statuswijziging ontvang je een update.
